Apteekissa asiointi voi joskus tuntua henkilökohtaiselta ja jopa haavoittuvalta kokemukselta, kun keskustellaan terveydestä ja hyvinvoinnista. Tämän ymmärtäminen on ohjannut meitä kehittämään ratkaisuja, jotka tekevät apteekkikäynnistä mahdollisimman miellyttävän ja turvallisen. Näistä lähtökohdista syntyi Pergola – enemmän kuin akustinen katos.

Pergola on suunniteltu vähentämään huonetilan kaikua ja äänen heijastumista, luoden suoratoimituspisteisiin intiimimmän tilan, jossa asiakkaat voivat tuntea olonsa turvalliseksi ja kuulluksi. Pergola ei vain paranna äänimaisemaa, vaan luo myös esteettisen suojan – joka vahvistaa luottamuksen ja huolenpidon tunnetta apteekissa.

Pergola akustiikka

Äänenhallintaa ja Intimiteettisuojaa
Pergola-katoksen suurin arvo asiakkaille on sen kyky parantaa akustiikkaa – se vähentää huonetilan kaikua ja äänen heijastumista, mikä puolestaan lisää intimiteettisuojaa. Tämä akustinen ratkaisu tekee keskustelusta suoratoimituspisteissä huomattavasti miellyttävämpää ja samalla vähentää äänien kantautumista muualle apteekkiin.

Helppo päivitys – suuri vaikutus

Pergola-katoksen asennus on suunniteltu niin, että se häiritsee mahdollisimman vähän apteekin päivittäistä toimintaa. Sen rakenne mahdollistaa nopean asennuksen suoratoimituspisteiden yläpuolelle ja koska se on suunniteltu modulaarisesti – Pergola voidaan mukauttaa kunkin apteekin erityisiin tilavaatimuksiin. Tämä modulaarisuus tarkoittaa myös, että tarvittavat sähkövedot ja sprinklerijärjestelmät voidaan säilyttää muuttumattomina, mikä eliminoi tarpeen kalliille ja aikaa vieville järjestelmämuutoksille.

Pergola Akustiikka
Lappeenranta, Uusi Apteekki, VMP-Interior

Asiakaspalaute puhuu puolestaan

Asiakaspalautteemme on ollut ylitsevuotavan positiivista. Apteekin asiakkaat arvostavat sitä, että he voivat puhua luottamuksellisesti ilman pelkoa, että heidän keskustelunsa kuuluvat muille. Lisäksi Pergola-katoksen esteettinen muotoilu lisää tilan visuaalista vetovoimaa, mikä tekee apteekissa asioimisesta nautinnollisempaa.

”Pieni ja nopea remontti teki ihmeitä. Äänet eivät enää kaiku ja yksityisyys on parantunut huomattavasti. Keskustelut suoratoimituspisteessä ovat nyt rauhallisempia ja miellyttävämpiä. Lisäksi katos tekee apteekista tyylikkäämmän. Tämä edullinen ja tehokas päivitys paransi asiakaskokemusta merkittävästi.”

Oletko miettinyt akustiikka remonttia? Ota Yhteyttä!

Mietitkö miten voisit parantaa apteekin akustiikkaa ja samalla asiakaskokemusta? Ota yhteyttä, niin katsotaan yhdessä mitkä ratkaisut sopisivat parhaiten juuri teidän tiloihinne. Tarjoamme asiantuntevaa palvelua ja räätälöityjä ratkaisuja, jotka vastaavat täsmällisesti tarpeisiinne. Kutsu meidät paikan päälle arvioimaan tilanne, ja aloitetaan yhdessä matka kohti viihtyisämpää ja toimivampaa apteekkiympäristöä.

Soita: 02 824 1000 , tai laita meille sähköpostia: asiakaspalvelu@vmp-interior.fi ja keskustellaan asiasta lisää!

Uskomme ilmanmuuta, että jatkuvasta oppimisesta on hyötyä. Tätä tietysti edesauttaa luontainen tiedonjano ja uteliaisuus asioita ja ilmiöitä kohtaan. Toimintakentän muutokset vaativat myös aina tietojen päivittämistä ihan juridisestakin näkökulmasta. Alkuvuoden aikana olemme jo pitäneet itse ja osallistuneet useampaan erilaiseen koulutustilaisuuteen ja kehityshankkeeseen. Uudet asiat piristävät ja innoittavat taas kehittämään sekä toimintaa että tuotteita, mistä asiakkaamme pääsevät kauttamme hyötymään.

Tammikuulle osui tietysti myös asennuksia. Näissäkin kohteissa on uusia kivoja juttuja. Mielenkiintoisesti toteutetuissa asiointirauhaa tehostavissa huopaseinäkkeissä piileekin kuvallinen vinkki siitä, missä päin on apteekkia nyt viimeksi pystytetty.

Ohessa siis muutamat asennuskuvat ja koulutuskuvat. Tarkkasilmäisimmät huomaavat suunnittelijoiden koulutuskuvasta, että showroomimme Helsingin Arabiakeskuksessa on myös kokenut muodonmuutoksen. Näyttelytilat ovat uudistuneet ja ”mööbliseeraus” on valmis. Tervetuloa poikkeamaan paikanpäälle! Uutuuksia esillä!

Tietojen päivittämistä.

Akustiikalla on erityisen tärkeä rooli tiloissa, joissa puheen täytyy kuulua, mutta kuuluvuutta pitää myös rajoittaa. Kun akustiikkaan paneudutaan jo tilan suunnitteluvaiheessa, on ongelmiin helpompi vaikuttaa.

Yleensä akustiikkaongelmat on helppo ratkaista, mutta joskus tilassa joudutaan tekemään rakenteellisia muutoksia, että saadaan akustiikkaa parannettua, Veli-Matti Paulasaari sanoo.

 

Äänitesti naapurissa

Jo olemassa oleviin tiloihin toimiva ratkaisu ovat akustiikkapaneelit, joita voi liimata seinäkkeisiin, seiniin ja kattoon. Paneeleita voi käyttää myös sisustuselementteinä, sillä niitä on saatavana erivärisinä ja -mallisina.

Persoonallinen ratkaisu on valokuvasta teetetty taulu, jossa on akustinen pinta. Saatavana on myös akustisia seinätekstiilejä.

 Apteekkien odotustila pyritään mielellään suunnittelemaan niin, että sen ja suoratoimitusloosien välissä on jotain, mikä toimii sekä äänieristeenä että näköesteenä.

– Usein käytämme hyllyä, joka katkaisee ääntä ja siihen saa myös tuotteita, joilla asiakkaan huomio keskitetään muualle kuin suoratoimitustiskiin, kertoo Veli-Matti Paulasaari.

 Joskus akustiikkaan voivat vaikuttaa yllättävätkin asiat. Esimerkiksi ilmastointikanavat saattavat kuljettaa ääntä odottamattomalla tavalla.

– Jos apteekki on sellaisessa liiketilassa, jossa on muitakin liikkeitä, olisi hyvä joskus mennä sinne seinän taakse naapuriin kuuntelemaan, mitä omasta tilasta kuuluu, Paulasaari sanoo.

 

Yksi VMP-Interiorin ratkaisuista akustiikan parantamiseksi on J-kirjaimen muotoinen väliseinäke, joka takaa asiakkaan intimiteettisuojan esimerkiksi apteekin suoratoimituspisteissä. Seinäke toimii myös näköesteenä.

– Idea on, että kun farmaseutti sanoo asiakkaalle jotakin, ääni menee asiakkaan ohi ja törmää akustiikkaseinäkkeeseen ja jää sen sisäpuolelle. Tavallisesta seinäkkeestä ääni menee ohi ja päätyy johonkin, mihin ei pitäisi.

Akustiikkaseinäkkeestä on kehitteillä myös suorakulmainen malli.

Akustiikkaseinäke

Kuvassa akustinen J-seinäke.

 

Ota yhteyttä

Miten voimme olla avuksi?

Ota yhteyttä. Me autamme!

Toimisto & asiakaspalvelu:
p. 02 824 1000
asiakaspalvelu@vmp-interior.fi