14.4.2021

Parkkipaikalta suoraan palvelupisteelle

Loimaalla apteekkiasioinnin voi hoitaa myös palvelupisteellä, jonne johtaa oma ovi suoraan parkkipaikalta.

Asiointipisteen tilaan otetaan yksi asiakas kerrallaan palveltavaksi, näin esim. pandemia-aikana asioinnin voi hoitaa täysin ilman muita kontakteja ja samassa tilassa olevia kanssaihmisiä. Eteistilaan on saatu sovitettua palvelupistettä varten kaikki tarpeellinen. Asiointiluukun kautta apteekin henkilökunta pääsee helposti palvelemaan suoraan reseptipisteeltä apteekin sisältä palvelupisteen asiakasta. Kun palvelutapahtumaa ei ole, luukku suljetaan eteen vedettävällä huopasermillä. Näin estetään myös palvelupisteeltä asiakkaan  näköyhteys reseptipisteelle apteekin sisälle.

Palvelupisteen tilan freesaus on jatkumoa jo aiemmin tehdyille muutoksille Loimaan 1. apteekissa. Loppuvuonna 2020 apteekkiin uusittiin koko myymälän puoli valintahyllyineen, kassa koki huomattavan muutoksen tuunaamalla ja tila laajentui kahdella hoitohuoneella, jonne otettiin uusia palveluja käyttöön. Nyt oli aika laittaa kätevä palvelupiste kuntoon ja muutos saatiinkin toteutettua pienillä freesaamistoimenpiteillä. Hiukan uutta maalia pintaan, luukku kuntoon huopaseinäkkeellä, kiinteä käsidesiteline seinään, infotaulut ja esitekotelot tiedottamiseen ja mainontaan. Pienelläkin työllä saatiin näkyvä muutos aikaiseksi ja nyt on ilo palvella luukun kautta niitä asiakkaita, jotka eivät halua käyttää apteekin pääsisäänkäyntiä kauppakäytävän puolelta. Tällä palvelupisteellä paitsi pandemialta suojaava kontaktittomuus, myös yleinen asiointirauha ja intimiteettisuoja on taattua.

Huopa luukulla estää asiakkaan näköyhteyden apteekin sisälle. Kuva apteekin sisäpuolelta.
Asiakastila on erotettu seinämällä ja ovella.
Facebook Twitter
Ota yhteyttä >

Miten voimme olla avuksi?

Ota yhteyttä. Me autamme!

Toimisto & asiakaspalvelu:
p. 02 824 1000
asiakaspalvelu@vmp-interior.fi